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微信连WiFi、WiFi认证经常出现什么问题?

更新时间:2022-05-09 13:50:16点击次数:1543次字号:T|T

微信连WiFi、WiFi认证经常出现什么问题?

答:

(1)WiFi网络本身问题。需要认证的客户大部分集中于商业区,如商场、超市、车站、会议等,本身就是一个:高干扰、高密度、大流量的WiFi环境。在这种环境下,WiFi信号源多,干扰多,人流大,对WiFi基础设备的要求很高,如果基础出了问题,认证一定会出问题。如信号干扰造成WiFi连接速度慢、无线AP的负载太大、低质量信号强度的手机频繁连接AP拖垮AP性能等,这根本还没涉及到认证呢;

(2)用户习惯问题,用户不会使用。很多用户在连接WiFi后,迅速按home键切换界面,导致在portal没弹出的情况下,认证不通过。

(3)手机厂家频繁更新系统问题。android和iphone频繁更新系统,会修改portal的弹出机制、微信的唤出机制等,会造成认证问题。

(4)腾讯微信频繁更新微信连WiFi的流程。迄今,腾讯的微信连wifi至少经历了3个大版本的切换,每一次版本的切换都会造成原流程的更改,造成认证失败。

(5)路由器厂商的固件优化问题。路由器厂商的水平不一而足,针对wifi认证,每家都用了自己的解决方案,这些解决方案有的很好,有的很差,造成认证失败问题。

(6)认证服务器问题。现在大部分WiFi认证采用云认证,如果云服务器带宽不足、性能不足,很容易造成在高峰期Portal页面弹出速度慢、卡,认证缓慢等问题。

(7)客户需求问题,客户对WiFi认证,需求很美好,但现实很残酷。客户普遍希望wifi认证非常流畅,强制关注公众号上网,一次认证无需认证,取消关注后,需要强制重新关注等需求。这几个需求能完全做到的,在国内WiFi圈还不多。更何况把它做的很稳定,很流畅,充分满足客户需求呢。

(编辑:admin)
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